膠東在線7月9日訊 7月5日-6日,鄧紫棋演唱會在煙臺熱力開唱,數(shù)萬歌迷的熱情匯聚成一場視聽盛宴。煙臺聯(lián)通以超前部署、精準施策的專業(yè)保障,成功應(yīng)對瞬時通信洪峰,全程守護網(wǎng)絡(luò)暢通。
面對單場超3萬名觀眾的密集通信需求,保障團隊提前一個月啟動籌備,構(gòu)建起“覆蓋強化+容量擴容+專線護航”的三維保障體系。通過前期實地勘測,針對場館內(nèi)看臺遮擋、舞臺區(qū)域信號反射等問題,煙臺聯(lián)通緊急新建66個5G微基站,重點覆蓋內(nèi)場前排及高層看臺等信號薄弱區(qū),使場館內(nèi)5G信號覆蓋率提升至99.8%,下載速率穩(wěn)定在300Mbps以上,確保觀眾拍攝高清視頻、實時直播時畫面流暢不卡頓;同時對場館周邊3公里范圍內(nèi)的94個4G/5G宏基站實施載波聚合與參數(shù)優(yōu)化,將單小區(qū)最大接入用戶數(shù)從800人提升至1500人,總網(wǎng)絡(luò)容量較日常提升3倍,可同時承載6萬人并發(fā)通信需求,有效應(yīng)對開場前1小時、中場互動及散場時的三次流量高峰。為避免入場高峰期檢票、安檢環(huán)節(jié)的通信擁堵,還特別開通10條高優(yōu)先級專用光纖線路,帶寬均提升至1000Mbps,將檢票系統(tǒng)響應(yīng)時間壓縮至0.3秒內(nèi),確保單小時3000人次的入場效率,兩場演唱會入場環(huán)節(jié)均未出現(xiàn)因通信延遲導(dǎo)致的排隊擁堵。
演唱會期間,煙臺聯(lián)通組建20人專業(yè)保障團隊,分設(shè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控組、現(xiàn)場優(yōu)化組、應(yīng)急響應(yīng)組三個專項小組,實現(xiàn)“分鐘級響應(yīng)、秒級優(yōu)化”。監(jiān)控組通過后臺實時追蹤網(wǎng)絡(luò)指標(biāo),每5分鐘生成一次流量波動報告,兩場演唱會期間累計監(jiān)測到47次短時流量峰值,最高單分鐘數(shù)據(jù)流量達1.2TB,相當(dāng)于同時傳輸200萬張高清照片,保障團隊通過動態(tài)調(diào)整基站功率、分流用戶接入頻段等方式,均在10秒內(nèi)將網(wǎng)絡(luò)負載控制在安全閾值內(nèi),F(xiàn)場優(yōu)化組則分布在舞臺側(cè)、觀眾席及出入口等關(guān)鍵點位,攜帶便攜式測試設(shè)備進行實時測速,發(fā)現(xiàn)3處因人群密集導(dǎo)致的信號切換延遲問題,立即通過后臺參數(shù)調(diào)整完成優(yōu)化,確保用戶通話接通率保持99.9%,視頻通話無卡頓。應(yīng)急響應(yīng)組則在現(xiàn)場部署應(yīng)急通信車1輛,針對可能出現(xiàn)的基站斷電、光纜故障等突發(fā)情況,提前制定2套應(yīng)急搶修預(yù)案,確保故障發(fā)生后5分鐘響應(yīng),15分鐘內(nèi)啟動預(yù)案并完成優(yōu)化調(diào)整。
據(jù)后臺數(shù)據(jù)顯示,演唱會期間,場館內(nèi)用戶平均每小時發(fā)起社交媒體分享1.2次,累計產(chǎn)生短視頻上傳流量超50TB,朋友圈、微博等平臺的現(xiàn)場內(nèi)容實時刷新,形成線上線下聯(lián)動的熱度效應(yīng)。“從檢票到散場,發(fā)視頻、打電話都特別順暢,完全沒卡頓!”現(xiàn)場觀眾的反饋印證了保障效果。流暢的通信體驗不僅提升了觀眾參與感,更保障了入場安檢、應(yīng)急指揮等環(huán)節(jié)的高效運轉(zhuǎn),為演唱會的安全有序提供了關(guān)鍵支撐。
此次保障任務(wù)的圓滿完成,彰顯了煙臺聯(lián)通在大型活動通信保障中的技術(shù)實力與應(yīng)急能力。通過實戰(zhàn)積累的“高密度人群通信調(diào)度方案”,將為未來承接更大規(guī);顒犹峁┛蓮(fù)制的經(jīng)驗,也進一步鞏固了區(qū)域通信服務(wù)的標(biāo)桿形象。