膠東在線6月19日訊(通訊員 張捷)為強(qiáng)化金融知識(shí)普及,切實(shí)保障客戶合法權(quán)益,恒豐銀行煙臺(tái)只楚路支行以廳堂為陣地、以新市民為重點(diǎn)服務(wù)群體,雙軌并行開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng),助力客戶筑牢金融安全防線,暢享安心金融生活。

廳堂微課堂:方寸之間傳遞金融“硬核”知識(shí)
在只楚路支行廳堂內(nèi),“金融知識(shí)微課堂”成為一道獨(dú)特的風(fēng)景線。每日固定時(shí)段,工作人員利用客戶等候辦理業(yè)務(wù)的碎片化時(shí)間,在公眾教育區(qū)開展金融知識(shí)宣講。針對(duì)中老年客戶,工作人員重點(diǎn)講解防范養(yǎng)老詐騙知識(shí),剖析“保健品騙局”“虛假投資理財(cái)”等常見套路,指導(dǎo)他們?nèi)绾巫R(shí)別可疑信息,保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全;面向年輕客戶,工作人員結(jié)合時(shí)下熱門的網(wǎng)絡(luò)借貸、虛擬貨幣等話題,普及理性消費(fèi)理念和網(wǎng)絡(luò)金融安全知識(shí),提醒警惕“校園貸”“套路貸”陷阱。一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶表示:“在等業(yè)務(wù)的時(shí)間里,學(xué)到了這么多實(shí)用的金融知識(shí),這種方式既貼心又有意義!”


聚焦新市民:定制服務(wù)護(hù)航城市“新力量”
新市民是城市發(fā)展的重要生力軍,支行主動(dòng)靠前服務(wù),深入工業(yè)園區(qū)、新市民聚居社區(qū),開展“金融護(hù)航新市民”系列宣傳活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員圍繞新市民關(guān)心的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、住房消費(fèi)、子女教育等領(lǐng)域,詳細(xì)解讀創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、住房公積金貸款等金融政策,幫助新市民了解如何通過(guò)金融服務(wù)解決實(shí)際需求。同時(shí),工作人員還現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)新市民使用手機(jī)銀行辦理轉(zhuǎn)賬匯款、生活繳費(fèi)等業(yè)務(wù),體驗(yàn)便捷的金融服務(wù),幫助他們更好地融入城市生活。一位新市民感慨道:“這些金融知識(shí)對(duì)我們太有用了,讓我們?cè)谀吧某鞘懈惺艿搅私鹑诘臏嘏捅U稀?rdquo;


恒豐銀行煙臺(tái)只楚路支行將持續(xù)深化金融知識(shí)宣傳教育,不斷創(chuàng)新宣傳形式,拓展服務(wù)渠道,為更多客戶提供有溫度、有深度的金融服務(wù),讓金融知識(shí)真正惠及大眾,為構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。